以车来了4.4.0版本、华为P40手机EMUI 11系统为例，车来了app提示未开通实时信息，说明app无法获取路况实时信息，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开网络连接后再重新连接试试，或者直接将手机关机重启一下，然后再重新打开app试试。
排除网络原因之后，依旧提示未开通实时信息，可能是车来了app出现了bug，或者服务器出现了问题，建议用户过一段时间再使用。
手机使用技巧：以小米9为例，在使用手机的时候，若用户想要下载软件，可以直接通过手机自带的应用商店进行下载，这样是比较安全的。
除此之外，用户也可以直接打开手机浏览器，然后搜索软件进行下载，或者说打开软件官网，通过官网下载也是可以的。
资料拓展：小米9支持AI防畸变，适合合影拍照，AI识别广角场景，自动提醒进入超广角场景，在超广角模式下支持4厘米微距相机。小米9支持超级夜景，并且支持夜间激光对焦。小米9支持月亮模式，调到最大变焦直接拍月亮。
