解决方法：打开空调的盖板，之后用用十字改锥打开隔板，可以看到冷凝器和排水槽，之后准备一瓶矿泉水，冲洗排水管，查看是否可以疏通，无法疏通，可以使用细铁丝慢慢疏通。
设备使用注意事项：1、开启空调后，房间门窗不要频繁开启，会影响空调制冷效果。
2、空气过滤网应定期清洗，尤其是夏季使用高峰期。
3、睡眠时可以开启睡眠模式，可以节省电量。
4、室外机组安装要牢靠，不要放置杂物，以免产生噪音。
5、室外机发出异响，可能是扇叶损坏，需要及时更换。
6、空调制热时，出风口需要向下调节，热空气会上升，空调制冷时，将出风口向上调节，冷空气会自动下降，夏季温度设置在26摄氏度比较合适。
资料拓展：空调的结构包括压缩机，冷凝器，蒸发器，四通阀，单向阀毛细管组件等。空调分为单冷空调和冷暖两用空调，工作原理是一样的，空调器在制冷过程中伴有除湿作用，人们感觉舒适的环境相对湿度应在40-60%左右。
