以relx四代为例，充不进电很有可能是数据线或者插头不兼容。更换一下充电设备即可；也可能是电子烟的电池或者充电仓已经损坏了。建议送到经销商售后处进行检测维修或者换新。
电子烟使用技巧∶1、充电仓无法充电，可以使用酒精棉棒清理底下触点，长按加热棒按钮把加热棒关机，然后再放入充电仓，将加热棒放回到充电仓，然后重启。当环境温度过低时，充电仓不能进行充电，温度进入正常范围时才可以进行充电。
2、充电时，尽量让电子烟的温度冷却到室温后再放入充电仓，设备过热放入后容易损坏里面的芯片。设备电量充满后指示灯会熄灭，充电只需要2小时即可，不要过度充电。
3、使用充电仓时，长按主机电源键即可开机，此时会看到有1到4个LED指示灯亮起，当LED剩下一个亮时，说明还剩25%的电，需要尽快充电。
资料拓展：RELX创始人汪莹。RELX悦刻的创始团队来自OPPO、华为、中科院、欧莱雅、宝洁、优步。2018年06月25日 ，RELX悦刻宣布完成首轮3800万人民币融资，本轮融资由源码资本领投、IDG跟投。RELX悦刻产品为换弹雾化烟，包括劲爽薄荷、经典烟草、热带水果等多种口味。
