以淘宝9.23.0、华为P40（EMUI11版本）为例，遇到这种情况只能去申诉，通过电话联系淘宝官方客服，或者是在线联系淘小二，提供相关的资料证明，申诉成功可以继续开店，申诉不成功，只能重新注册开号，被封的账号无法再使用了。
开新店必须使用新的账户以及身份证信息才能成功开启，因为之前使用的是自己的身份证信息去申请开启店铺的，严重违规就等于被封杀了，所以现在想再次开店的话，只能是使用家人或者是朋友的身份证信息去申请开店。
严重违规包括：1、侵犯淘宝知识产权，是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为。
2、发布违禁信息，就是指会员发布包括枪支单眼，易燃易爆品，毒品，反动、走私盗窃等各种国家法律法规明令禁止发布的商品或是相关信息。
3、泄露他人信息、盗用他人账户、骗取他人财物。
如果淘宝卖家违规非常严重，扣分达到48分，就会被给予永久关店的处罚。
资料拓展：淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
