soul注销后，所有资料会被清空，无法找回，如果需要注销，在soul3.20版本中，打开软件，登录账号，在首页左下角点击“自己”，打开个人页面，点击设置，选择更多设置，点击账号安全，之后选择注销账号即可。
软件使用技巧：1、用户可以换头像，打开软件，打开个人主页，点击设置，选择更改个人信息，点击更改头像，之后上传头像即可。
2、用户可以修改手机号，打开软件，进入用户主页，在设置页面点击修改手机，验证成功即可修改。
3、用户可以更改密码，打开软件，进入用户主页，在设置页面点击更改个人信息，点击修改密码，之后进行修改即可。
4、软件无法聊天，可能是服务器异常导致，可以等待一段时间再使用。
资料拓展：2019年11月13日上午，Soul App已在苹果App Store下架，对此，Soul App方面做出回应。Soul App表示，为提升用户体验，针对iOS端正在更新升级系统，待优化后会重新上架App store，安卓端仍可以正常下载使用。
