斐讯路由器红灯一直亮，首先用户可以重启一下路由器，若重启后依旧有这个问题，可以检查一下路由器网线连接状态，可以拔下来重新插一下试试，看能不能解决问题。
若不能解决问题的话，用户可以拨打宽带客服电话咨询一下宽带是否正常，若宽带异常的话，根据客服提示操作即可。
若客服表示宽带正常，则说明是路由器的问题，用户可以重置一下路由器，只需找到路由器后面的reset键或者电源键长按15秒左右即可，重置路由器后再登录路由器进行相关设置就可以了。
若重新设置路由器后，路由器依旧亮红灯，用户需要更换一个新的路由器，旧路由器若还在保修期内，建议直接联系售后进行报修就可以了。
资料拓展：路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。由器在操作中仅接受源站或者其他相关路由器传递的信息，是一种基于网络层的互联设备。
