以美的FW40-11AR为例，电风扇不转但还可以摇头，原因是多方面的，比如罩极绕组连接不良、定子绕组断路、电扇两轴承过紧、转子与定子相碰擦、电容器损坏等故障，建议用户及时联系售后进行相关检测。
电风扇使用注意事项：风扇的网罩、电机进灰，会影响设备的使用效果，可以定期拆开清灰，可以延长设备的使用寿命，风扇要合理调整风速，可以达到省电效果，夜间可以开启自然风。
夏天在使用电风扇的时候，若风扇吹出来的风是热的，多半是室内温度太高导致的，可以在地面撒些水，也可以在风扇下方放一些冰块，相对就会凉快一些。
风扇风量小，可能是扇叶变形，需要更换扇叶解决；可能是电机老化，需要更换电机解决。
资料拓展：电风扇简称电扇，也称为风扇、扇风机，是一种利用电动机驱动扇叶旋转，来达到使空气加速流通的家用电器，主要用于清凉解暑和流通空气。广泛用于家庭、教室，办公室、商店、医院和宾馆等场所。
