以iPhone12为例，在iOS14.4系统下，苹果耳机打电话对方听不到我说话，首先可能是信号问题导致的，建议用户换一个信号好一点的地方再试试，其次可能是对方手机的问题，可以挂断电话后重新拨打，或者给其他用户拨打电话试试。
排除上述原因后，建议用户断开耳机连接后看能不能正常通话，若断开耳机连接后手机能正常通话，说明是耳机的问题，建议更换耳机。
若断开耳机后依旧不能正常通话，可能是手机问题导致的，建议用户直接将手机关机重启一下，看能不能解决问题。
若不能解决问题的话，建议用户备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置试试。
若上述方法都不能解决问题，则说明是硬件故障，建议及时联系售后进行相关检测。
资料拓展：iPhone 12是美国苹果公司研发的iPhone手机，采用了直面边框设计，支持5G，搭载A14 Bionic芯片，双镜头后置摄像头系统。支持北斗导航，有黑色、白色、红色、绿色、蓝色五种配色。
