以华为P40（EMUI11版本）系统中支付宝10.2.15版本下为例，使用集分宝付款的商品退款成功后都会把相应的集分宝返回到你的账户里，下次购物依然可以使用。要注意的是因退款而得到的集分宝，有效期并不是从退款之日起算起，依然是从最初获得之日算起。
要使用集分宝首先进入支付宝，点击右下角的“我的”，在界面找到右上角的“设置”，点击进入设置界面，点击“支付设置”，此时的“优先使用集分宝”是未开启的，将其打开到蓝色状态即可。另外100个集分宝＝1元，签到、分享、购物返利、登录淘宝集分宝频道、做问卷调查等均可获得一定的集分宝。
资料拓展：集分宝是支付宝推出的购物抵现的积分产品，用户在所有支持支付宝交易的商家购买商品时，都可以使用集分宝来抵扣现金进行消费。集分宝与现金相比的区别是不可兑现、不可转让，只能在商品购买时进行现金抵扣。当集分宝通过支付宝收银台抵现支付后，又出现退款操作时，被退回的集分宝有效期以入账时间重新计算，即重新计算3年；若集分宝在有效期之外发生交易退款，这部分集分宝是给予退还的，被退回的集分宝有效期以入账时间重新计算，即重新计算3年。
